STUDY 118

STUDY 118

アルバイトのシフト作成に苦労する日々から脱出。決め手になったのはICTサービス

「Timee」の導入で人材確保の悩みを解消!次の経営課題と向き合う事ができました。

飲食店

マンダリン 阿波座新町店

# 業務効率化
# 人材確保
掲載日:2020.07.31

1,853 View

参考になった 

事例をともだちに教える

大阪府大阪市西区立売堀、靱(うつぼ)公園からほど近い場所でスパイス&カレーのレストランとして営業し、地元にファンも多い「マンダリン阿波座新町店」。ICTを活用したアルバイト人材の採用方法について、オーナー、竹内康人 (たけうちやすと)さんにお話しを伺いました。

お仕事の内容についてお伺いします。

「マンダリン阿波座新町店」は、2017年に開業したワインとタンドリーチキンとスパイス料理が自慢のお店です。
大阪にもスパイスカレー店が増えていますが、ランチメニュー中心のお店が多いです。当店は人気のスパイスカレーランチに加え、夜も楽しめるスタイルのお店を目指しています。
スパイスを利かせた料理に、ワインを中心としたお酒を組み合わせ、ディナーやパーティも楽しんでいただけるお店として、ご好評をいただいています。

「Timee(タイミー)」を導入しようと思ったきっかけは?

アルバイトスタッフは10名以上いるのですが、慢性的に人材不足が続き、シフトづくりに苦労していました。スタッフの一人に「店長、アルバイト募集の良いアプリがあるそうですよ」と教えてもらったのがきっかけです。
詳しい内容を知りたくてNTT西日本の担当の方に相談したところ、「Timee(タイミー)」というアプリサービスをご紹介いただき、導入を決めました。

お仕事悩み相談デスクに相談する お仕事悩み相談デスクに相談する

資料請求

あなたのお悩みにあった資料が届きます!

電話で相談する

0120-045-783
0120-045-783  電話で相談する
電話受付時間10:00~17:00
※土曜・日曜・祝日、年末年始(12/29~1/3)を除く
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※新型コロナウイルス感染拡大抑止等のため、受付時間を 短縮させて頂く場合があります。ご了承下さい。
電話番号をお確かめのうえ、
お間違えのないようにお願いいたします。

「Timee(タイミー)」を使ってみてどうでしたか?

「Timee(タイミー)」の効果には驚かされました。
インターネットでアルバイト募集条件を設定すると、「Timee(タイミー)」に登録されているワーカーさんからすぐに応募がありました。
一気にたくさんの登録ワーカーさんに、当店のアルバイト募集情報が届くことで、これまでずっと悩みの種だった従業員不足も解消できると思います。
採用者は飲食店での勤務経験がある方ばかりで、仕事ぶりにも不満はありません。募集条件の設定で、過去の経験なども参考にできる点もいいですね。

利用して感じた一番のメリットは待たなくて良いこと。
インターネットで反応がすぐにでるので、人材不足でシフト管理にずるずると悩まされることなく、次の課題に取りかかることができるのは忙しい経営者にとってありがたいメリットです。

今後利用したいサービスは?

2020年は経済的にも非常に大きな変化が起こりました。年始には人材確保が大きな課題でしたが、経営の課題も激変しています。最近ではテイクアウト対応や、複数のデリバリーサービスの利用も始めています。また、スパイス料理やカレーとは別の商材を中心にした新規事業も検討しています。
ICTを活用したマーケティングのサポートサービスなどがあれば、ぜひ利用したいと思います。飲食店向けの便利なICTサービスがあれば、積極的に検討していきたいですね。

今後、NTT西日本に期待することは?

経済や社会環境の変化に合わせて様々なサービスを生み出してくれることを期待しています。
当店は近くには靱公園があり、その周辺には個性的な飲食店もたくさんあります。
お客さまが、複数の地元店のワンストップオーダーができる、ローカルデリバリーサービスがあればいいなと思っています。実現に向けていろいろなアドバイスをしてもらえたらうれしいです。

それと、様々なタブレット端末やスマートフォンを連携できる仕組みが欲しいです。
現状はレジ用1台、デリバリーサービス各社の専用タブレットが3台、合計4台のタブレットを使い分けています。これ以上増えると設置場所にもこまりそうです(笑)。各種のサービスを1台でコントロールできるようなICTサービスに期待したいです。

【Timee(タイミー)について】・当該サービスについては、一部サービスのご提供が出来ない地域がございますので、ご了承ください。・当該サービスについては“NTT西日本”がお申込みの取り次ぎを行い、取引先会社にて提供するサービスとなります。

ワインとタンドリーチキンとスパイス料理が自慢

人気のスパイスカレーランチに加え、スパイスを利かせた料理に、ワインを中心としたお酒を組み合わせ、ディナーやパーティも楽しんでいただけます。

マンダリン 阿波座新町店

竹内 康人さん

住所:
〒550-0012 大阪市西区立売堀4-9-7

キーワードで事例検索できます

おすすめ事例 おすすめ事例

飲食店

ICTの導入でスピーディーに人材不足を解決できました!

お客様の予約数に応じてアルバイトの増員を柔軟に。

# 業務効率化

# 人材確保

飲食店

土地勘、スキル、礼儀正しさなど、求める人材をスピーディに集めることで出前の需要増に対応しています。

必要な時に必要なだけ求人を出すアルバイト募集サービス

# 業務効率化

# 人材確保

飲食店

ランチタイム営業特化のパスタ専門店が人材不足を解決。

短時間の勤務スタイルにも対応できる採用システム!

# 業務効率化

# 人材確保

ログインする

※新規登録もこちら

 

お問い合わせ

資料請求のお問い合わせ

WEBからすぐに資料請求が完了します!
あなたのお悩みにあった資料が届きます!

¥0で資料を請求する

フォームからのお問い合わせ

ご相談フォームはこちら

NTT西日本から連絡を希望の方は、
こちらからご相談ください。